industry stories

Wie war Ihr RPA-Start? 8 Fragen an Automatisierungs-Initiator Marco Augustin.

Marco Augustin leitet bei Sesotec ein fünfköpfiges Team im Bereich Produktionsplanung und Beschaffung. Gleichzeitig ist er RPA-Vorreiter und RPA-Initiator bei dem weltweit tätigen...

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Assistentin und RPA-Userin: 6 Fragen an Sandra Hoffmann

Mit RPA Prozesse automatisieren, das ist für Sandra Hoffmann inzwischen Daily Business. Als Assistant of Group Director Service arbeitet sie im Bereich Customer Service und After Sales beim...

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Sesotec automatisiert weltweite Bestellung von Ersatzteilen mit RPA

Metallsplitter im Hackfleisch? Das Unternehmen Sesotec automatisiert mit RPA die weltweite Ersatzteil-Bestellung von komplexen Inspektions-Systemen für die Lebensmittelindustrie. Fallen diese ...

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RPA Use Cases: Das sind die Top Jobs für digitale Mitarbeiter

Rund 50 Jahre nach der industriellen Automatisierungswelle durchdringt die digitale Transformation alle Wirtschaftszweige und Unternehmensbereiche. Robotic Process Automation, die Bearbeitung...

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Besserer Kundenservice: Top10-Telco setzt auf RPA von Servicetrace

Einer der Top10-Telekommunikationskonzerne weltweit steigert mithilfe der RPA-Plattform XceleratorOne® (X1) von Servicetrace die Kundenzufriedenheit. Die Automatisierung beschleunigt die...

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RPA: Eine der vier Veränderungstechnologien im Energiesektor

Die Geschäftsmodelle der Energiebranche sind nicht zukunftsfähig. Die Digitalisierung muss mit Hochdruck voranschreiten. Das betont auch der Bundesverband der Energiewirtschaft. Die gute...

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Stahlkonzern reduziert mit RPA die Einkaufskosten bis zu 30 Prozent

Für die rohstoffintensive Stahlindustrie spielt ein preisgünstiger Einkauf eine besonders geschäftskritische Rolle. Diesem weltweit tätigen Stahlhersteller fehlten jedoch die Kapazitäten, um...

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KI & RPA: End-to-End-Automatisierung im Call-Center

Ein wachsender deutscher Fahrradhändler kämpft mit der Qualität und Effizienz seines Kundenservice: Unzufriedene Kunden aufgrund langer Warte- und Antwortzeiten bei gleichzeitig steigenden Kosten....

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Pharmahersteller setzt auf Servicetrace für RPA im Einkauf

Mehr als 1000 Arbeitsstunden pro Monat spart ein großer Pharmahersteller mit Robotic Process Automation (RPA). Die Automatisierung des Purchase-Order-Prozesses mit der X1-Plattform setzt dringend...

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Retail: Hochaktuelles Bestandsmanagement mit RPA

Für den Lebensmittelhandel ist ein aktuelles Bestandsmanagement unerlässlich. Manuelle, fehleranfällige Prozessschritte oder der Einsatz von Mainframe-Altsystemen können Prozessabläufe stören. Ein...

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